Elektrisõidukite akude kolm garantii eeskirja hõlmavad järgmisi aspekte:
1. aku: ühe aasta jooksul alates ostukuupäevast, kui on lekkeid, punnis või muid nähtusi ning aku maht on pärast testimist vähem kui 60%, saab aku vahetada tasuta.
2. mootor: kahe aasta jooksul, kui mootor ei saa tavaliselt töötada selliste komponentide nagu laagrite, käikude, süsinikharjade, kommutaatorite jms kahjustuste tõttu, ja tõrge ilmneb uuesti ühe kuu jooksul pärast parandamist, saab mootori vahetada tasuta. Kui mootori korpuse praguneb, saab selle ka tasuta asendada.
3. Kontroller: kui kiirust ei saa ühe aasta jooksul reguleerida, saab tasuta hooldust teostada. Kui talitlushäire toimub uuesti ühe kuu jooksul pärast remonti, saab kontrolleri vahetada tasuta.
4. laadija: kui seda ei saa ühe aasta jooksul nõuda, saab seda tasuta parandada. Kui tõrge ilmneb uuesti ühe kuu jooksul pärast remonti, saab laadija tasuta välja vahetada.
Pange siiski tähele, et järgmistest olukordadest põhjustatud kahju ei hõlma garantii:
1. elektrisõiduki kasutamata jätmine ja hooldamata jätmine vastavalt juhistele;
2. Kasutage muudel eesmärkidel elektrisõidukeid või tegelege ohtlike toimingutega;
3. lahtivõtmine osadeta või kasutage mitte originaalseid osi;
4. liiklusõnnetused, juhuslikud kokkupõrked, keemiline korrosioon või töörendi põhjustatud kahjustused;
5. Ebanormaalsetel teedel sõitmise põhjustatud kahjud;
6. korraldage remonditööd mitte ettevõtte määratud remondikohtades;
7. Arve ega garantiikaart puudub.
Elektrisõidukite akude garantiiaeg on tavaliselt üks aasta. Pange tähele, et aku parandamine või asendamine garantiiaja jooksul on tingimuslik ja on soovitatav, et tarbijad mõistaksid ostmisel hoolikalt asjakohaseid põhimõtteid.